4月16日，阳光人寿上海分公司柜面迎来了一面承载着客户深深谢意的锦旗，锦旗上的“阳光保险，理赔不难”八个字表达了客户对阳光理赔服务的高度肯定。

　　据了解，客户G先生于2020年8月购买《阳光人寿臻欣2019终身重大疾病保险》，保险金额20万，年交保费5340元。然而，三年后的例行体检中，G先生不幸查出甲状腺结节，并在2024年3月11日进一步确诊为甲状腺乳头状癌。阳光人寿上海分公司的工作人员得知消息后，立即与G先生取得联系，详细询问病情，积极与公司理赔部门进行沟通，认真了解所需要的理赔材料和注意事项。

　　4月7日，在工作人员的指导下，G先生通过APP提交了完整的理赔资料。上海分公司快速响应处置，当天完成资料审核与案件处理，并于次日成功给付理赔款20万元。这笔理赔款犹如一场“及时雨”，为G先生的治疗恢复提供了坚实的经济保障。

　　未来，阳光人寿上海分公司将继续秉承“一切为了客户”的核心价值追求，为更多的客户提供更多有价值、有意义的阳光服务。